Sistem Jawatankuasa Bertindak

/ MALAY

 

 

 
New Page 4
 

Tarikh Kemaskini : 25 Jun 2010

 

MS ISO 9001 : 2008

 

Majlis Perbandaran Seberang Perai mula mendapat persijilan ISO buat pertama kalinya pada 17 Disember 1999 daripada Sirim QAS International  Sdn. Bhd bagi  standard  ISO 9002:1994. Ianya kemudian di luluskan untuk dinaiktaraf kepada  ISO 9001:2000 pada 3 Januari 2003 dengan skop pendaftaran berdasarkan perkhidmatan teras seperti berikut:

1. Kelulusan dan Kawalan Pembangunan, Penilaian Harta Berkadar dan 
    Penyelenggaraan Pembersihan dan Landskap.

2. Pelesenan, Kursus Pengendali Makanan dan Pemeriksaan Daging.

 

Seterusnya selaras dengan pertukaran ISO 9001:2000 kepada ISO 9001:2008, MPSP menguatkuasakan  pemakaian MS ISO 9001:2008 mulai 1 Julai 2009 dengan skop pendaftaran yang sama. Pada 18 November 2009, pindaan kepada skop pendaftaran telah dibuat dimana proses Kursus Pengendali Makanan telah digugurkan daripada skop pendaftaran memandangkan MPSP tidak lagi mengendalikan kursus berkenaan. MPSP mendapat persijilan ISO 9001:2008 pada 1 Mac 2010.

 

Sijil Pendaftaran Sistem Kualiti   ISO 9001:2008

 

Proses-proses dan prosedur kerja bagi perkhidmatan teras dan sokongan telah diwujudkan, didokumenkan dan diselenggara untuk memastikan perkhidmatan yang diberi sentiasa mematuhi keperluan yang ditetapkan. Prosedur-prosedur yang di wujudkan bagi setiap jabatan yang terlibat adalah seperti berikut:
 

DAFTAR   PROSEDUR KUALITI  MS ISO 9001:2008

Building
No Document No Title
1 QP-SKP / BGN Building Plan Approval
2 QP-SKM / BGN Occupational Certificate (OC)
 

Engineering

No Document No Title
3 QP-KTUP / KJT Plan Approval Process of Earth Works For Development
4 QP-LJUP / KJT Plan Approval Process and Installation of Lamp Posts For Development
5 QP-JP / KJT Process of Recommending Roads and Drainage Plans to JKR
6 QP-SLG / KJT Maintenance of Council's Office Buildings
7 QP-PK / KJT Vehicles Maintenance
 

Valuation

No Document No Title
8 QP-PH / PEN

Properties Valuation Process

 

Town Planning

No Document No Title
9 QP-PKM / PBR Processing of Planning Approval For Development
10 QP-PPS / PBR Processing of Sub-Division Plans Approval
 

Perkhidmatan Perbandaran

No Document No Title
11 QP-PPL / PP Proses Permohonan Pelan Lanskap
12 QP-SL / PP Proses Penyelenggaraan Lanskap
13 QP-PPS / PP Proses Melaksana Dan Memantau Kutipan Sisa Pepejal
14 QP-KPA / PP

Proses Melaksana Dan Memantau  Kerja  Pembersihan  Parit  dan  Memotong  Rumput

 

Pelesenan

No Document No Title
15 QP-PL / PEL Proses Permohonan Lesen
Perniagaan Am dan Industri
16 QP-PLP / PEL Proses Permohonan Lesen Penjaja
 

Kesihatan

Bil No Dokumen Tajuk
17 QP-PD / KES Proses Pemeriksaan Daging
Di Rumah Sembelih Khinzir
18 QP-PV / KES Proses Permohonan Lesen
Penjaja Daging / Lesen Veterinar
 

Khidmat Pengurusan

Bil No Dokumen Tajuk
19 QP-LAT / KP Latihan
20 QP-PKPD / KP Penyelenggaraan  Komputer Dan Pangkalan Pelayan Data
21 QP-PER / KP Perolehan
22 QP-PP /KP Pembersihan Pejabat
 

Kemasyarakatan

Bil No Dokumen Tajuk
23 QP-A&KKP / KMS Pengurusan Aduan dan Kajian Kepuasan Pelanggan
 

Undang-Undang

Bil No Dokumen Tajuk
24 QP-SP / UND Proses Penyemakan Perjanjian
 

Urusetia Pusat Setempat (OSC)

Bil No Dokumen Tajuk
25 QP-PELAN / OSC Penerimaan dan Pemantauan Permohonan Pelan Pembangunan Di OSC
 
Wakil Pengurusan
Bil No Dokumen Tajuk
26   Manual Kualiti
27 QP-KD / MR Kawalan Dokumen
28 QP-RQ / MR Kawalan Rekod Kualiti
29 QP-NPROD / MR Kawalan Produk Yang Tidak Ketidakpatuhan
30 QP-AD / MR Analisis Data
31 QP-AKD / MR Audit Kualiti Dalaman
32 QP-TPB / MR Tindakan Pembetulan
33 QP-TCP / MR Tindakan Pencegahan
 

DAFTAR ARAHAN KERJA

Bangunan
Bil No Dokumen Tajuk
1 AK-SKP / BGN.1 Semakan  Bayaran  Pelan / Semakan  Pelan  Bangunan
2 AK-SKP / BGN.2 Penyediaan  Berif  Kelulusan
 
Penilaian
Bil No Dokumen Tajuk
3 AK-PH / PEN.1 Semakan – Bangunan  Baru
4 AK-PH / PEN.2 Semakan  -  Bangunan  Tambahan / Pindaan / Tukar  Kegunaan
5 AK-PH / PEN.3 Lawatan  Periksa  -  Bangunan
6 AK-PH / PEN.4 Semakan  -  Tanah
7 AK-PH / PEN.5 Lawatan  Periksa  -  Tanah
 
Kesihatan
Bil No Dokumen Tajuk
8 AK-PD / KES.1 Penyediaan  Ink  Tanda  Pemeriksaan  Daging
 
Kemasyarakatan
Bil No Dokumen Tajuk
9 AK-LKP/KMS-1 Penemuan Ketidakpatuhan

Seberang Perai Municipal Council
Jalan Perda Utama, Bandar Perda
14000 Bukit Mertajam, Pulau Pinang
Tel: 04-549 7555 , Fax: 04-538 9700

|| Copyright | Privacy Policy | Security Policy | Disclaimer ||
MPSP official website has been launched on 8 May 2000 by Y. Bhg. Tan Sri Dato' Samsudin bin Osman, Ketua Setiausaha Negara.
Best viewed in 1024 X 768 resolutions.

(C)Copyright 2003, Majlis Perbandaran Seberang Perai. All rights reserved.

 

(C)Copyright 2003, Majlis Perbandaran Seberang Perai. All rights reserved.