| JABATAN
KHIDMAT PENGURUSAN |
 |
Memastikan pelantikan
kakitangan dibuat dalam tempoh 6 bulan daripada
tarikh iklan ditutup. |
|
| JABATAN
UNDANG-UNDANG |
|
Memuktamadkan draf
perjanjian sehingga proses mematikan setem dalam
tempoh 21 hari. |
|
| JABATAN
PERKHIDMATAN PERBANDARAN DAN KESIHATAN |
|
Menjalankan
pembersihan parit, jalan, bahu jalan dan tanah lapang 1
kali seminggu untuk kawasan perumahan dan 3
kali seminggu untuk kawasan komersial.
|
|
Memberi perkhidmatan
kutipan sisa pepejal domestik 3 kali seminggu.
|
|
Menjalankan
kerja-kerja pemotongan rumput setiap 3 minggu
sekali di kawasan perumahan dan komersial. |
|
| JABATAN
KEJURUTERAAN |
|
Lampu jalan, lampu hiasan
dan lampu isyarat disiasat dalam tempoh 4 hari
daripada tarikh aduan diterima
|
|
Memastikan kerja-kerja
menampal jalan dan taman yang berlubang dilaksanakan dalam
tempoh 3 hari selepas aduan diterima |
|
| JABATAN
BANGUNAN |
| MEMPROSES PELAN BANGUNAN
|
|
Siap proses pelan bangunan
jenis skim dan kompleks perniagaan dalam tempoh 50 hari
daripada tarikh surat permohonan dari OSC (Urusetia Pusat
Setempat)
|
|
Mengeluarkan keputusan
terhadap pelan bangunan dalam tempoh 2 hingga 6 minggu
mengikut kategori permohonan dari tarikh syarat dipatuhi. |
|
| JABATAN
PERANCANG BANDAR DAN PENGINDAHAN |
|
Memberi keputusan
permohonan kebenaran merancang dalam tempoh 10 minggu
daripada tarikh penerimaan pelan yang telah ditunaikan
syarat.
|
|
Memastikan pemangkasan
pokok-pokok teduhan dan pokok renek dilakukan detiap 6
bulan di kawasan yang dikenal pasti.
|
|
Membaiki alat permainan
yang rosak dalam tempoh 30 hari daripada tarikh
aduan diterima. |
|
| JABATAN
PENILAIAN DAN PENGURUSAN HARTA |
|
Notis taksiran dihantar
kepada pembayar cukai tidak melebihi 75 hari
daripada tarikh penerimaan kes
|
|
Penukaran nama pemilik
harta dibuat dalam tempoh 2 minggu daripada tarikh
permohonan diterima kecuali rumah kampung |
|
| JABATAN
PERBENDAHARAAN |
|
|
| JABATAN
KEMASYARAKATAN |
|
Maklum balas aduan
dikemukakan kepada pengadu dalam tempoh 10 hari
daripada tarikh aduan diterima |
|
| JABATAN
PELESENAN |
|
Mengeluarkan bil lesen
premis dalam tempoh 25 hari selepas
syarat-syarat pelesenan ditunaikan
|
|
Mengeluarkan lesen
penjaja dalam tempoh 25 hari selepas menerima
permohonan lesen yang lengkap
|
|
Surat
tawaran untuk mengisi kekosongan kompleks makanan
/ pasar awam dibuat dalam tempoh 14 hari
selepas keputusan mesyuarat Majlis Penuh dan tempoh
bantahan awam |
|
| UNIT
OSC (URUSETIA PUSAT SETEMPAT) |
|
Semua permohonan
direkodkan dan dirujuk kepada Jabatan Induk dan
Jabatan-jabatan Teknikal dalam tempoh 2 hari
bagi konsep Jual Kemudian Bina (JKB) dan Projek Biasa
|
|
Semua permohonan
direkodkan dan dirujuk kepada Jabatan Induk dan
Jabatan-jabatan Teknikal dalam tempoh 1 hari
bagi konsep Bina Kemudian Jual (BKJ), Projek Impak Tinggi, Projek Pelaburan Asing Dan Projek Kerajaan |
|
|
|
|
LAPORAN PENCAPAIAN |
|
|
