Memberikan perkhidmatan yang menepati kehendak pelanggan   Inovatif didalam mempertingkatkan kualiti perkhidmatan   Relevan kepada warga dan juga komuniti   Cepat dan tepat   Bertindak dengan segera   Membuat keputusan dengan mendekati pelanggan     Keutuhan, kejujuran dan beretika didalam menunaikan komitmen   Pergantungan kepada penyertaan dan inisiatif setiap individu   Menyokong perkembangan individu   Menghormati nilai dan sumbangan setiap individu   Bekerja secara berpasukan